چکیده
ادبیات استانداردهای مدیریت کیفیت به طور کلی بر محرک ها، انگیزه ها و اثرات عملکرد اتخاذ چنین استانداردهایی متمرکز شده است. با این حال، دهه گذشته شاهد میزان قابل توجهی از رفتار صدور گواهینامه بوده است، زیرا سازمان ها به طور فزاینده ای تصمیم گرفته اند که به طور داوطلبانه از استانداردهای مدیریت کیفیت با عدم تأیید مجدد خارج شوند. در حالی که عوامل تصمیم برای اتخاذ در ابتدا استانداردهای مدیریت کیفیت به طور گسترده مورد مطالعه قرار گرفته‌اند، عوامل تصمیم‌گیری برای صدور گواهینامه توجه کمی را به خود جلب کرده‌اند. ما استدلال می‌کنیم که سازمان‌های نوآور عموماً مستعد حفظ گواهینامه مدیریت کیفیت هستند و بنابراین تمایلی به عدم کنار گذاشتن گواهینامه از خود نشان می‌دهند. با این حال، سازمان‌های کاملاً نوآور نسبت به سازمان‌هایی که به‌طور فزاینده‌ای نوآور هستند، مستعدتر هستند تا استانداردهای مدیریت کیفیت را متوقف کنند و در نتیجه تمایل به خروج از گواهینامه کیفیت را نشان می‌دهند. ما تسهیلات نقشه برداری داده های بانک جهانی را در 50 کشور و 103 بخش صنعتی در دوره 2003 تا 2017 گردآوری می کنیم. بهره‌گیری از ویژگی‌های پانل داده‌ها، مجموعه داده‌ای متشکل از 1755 مشاهدات در سطح تسهیلات تصمیم‌های تأیید مجدد برای تجزیه و تحلیل تجربی را به دست می‌دهد. آزمایش تجربی ما از یک تکنیک تخمین پروبیت استفاده می‌کند که اثرات ثابت مناسب را در نظر می‌گیرد و نتایجی را ایجاد می‌کند که از اولویت‌های نظری ما در مورد رفتار صدور گواهینامه پشتیبانی می‌کند.
Abstract
The literature on quality-management standards has generally focused on the drivers, motivations, and performance effects of adopting such standards. Yet the last decade has witnessed a substantial degree of decertification behavior, as organizations have increasingly decided to voluntarily withdraw from quality-management standards by not recertifying. While the drivers of the decision to initially adopt quality-management standards have been extensively studied, the drivers of the decision to decertify have received scant scholarly attention. We argue that innovative organizations are generally prone to retaining quality-management certification and thus exhibit a tendency to not abandon certification; however, radically-innovative organizations are more prone than incrementally-innovative organizations to discontinue quality-management standards and thereby exhibit a tendency to withdraw from quality certification. We compile World Bank data surveying facilities based in 50 countries and 103 industrial sectors across the 2003 to 2017 period. Taking advantage of the data’s panel properties yields a dataset composed of up to 1755 facility-level observations of recertification decisions for empirical analysis. Our empirical testing employs a probit estimation technique that accounts for the appropriate fixed effects and generates results that support our theoretical priors regarding decertification behavior.
عنوان فارسی مقاله:صدور گواهینامه در استانداردهای مدیریت کیفیت توسط سازمان های نوآورانه و فزاینده
عنوان انگلیسی مقاله:Decertification in quality-management standards by incrementally and radically innovative organizations
مجله/کنفرانس:سیاست تحقیق – Research Policy
رشته های تحصیلی مرتبط:مدیریت – مهندسی صنایع
گرایش های تحصیلی مرتبط:مدیریت کسب و کار – مدیریت صنعتی – تکنولوژی صنعتی – مدیریت کیفیت و بهره وری
کلمات کلیدی فارسی:صدور گواهینامه – نوآوری – مدیریت کیفیت – استانداردها
کلمات کلیدی انگلیسی:Decertification – Innovation – Quality management – Standards
نوع نگارش مقاله:مقاله پژوهشی (Research Article)
شناسه دیجیتال (DOI):https://doi.org/10.1016/j.respol.2022.104647
صفحات مقاله انگلیسی:16
تعداد صفحات ترجمه:43
ناشر:الزویر – Elsevier
نوع ارائه مقاله:ژورنال
نوع مقاله:ISI
سال انتشار مقاله:2023
آیا این مقاله بیس است:بله
مقاله استاندارد سازی در مقررات مدیریت ریسک – 2023